Wysyłka i Zwroty 📦✨

W Butiku PrzytulMnie wiemy, że nie możesz doczekać się swoich nowych stylizacji. Dlatego priorytetem jest dla nas szybkość i bezpieczeństwo Twoich zakupów.

🚚 WYSYŁKA

Dokładamy wszelkich starań, abyś mogła cieszyć się swoimi produktami jak najszybciej!

  • Czas realizacji: 99% naszych zamówień wysyłamy w ciągu 24h od momentu złożenia zamówienia. W wyjątkowych sytuacjach (np. podczas dużej ilości zamówień) czas ten może wydłużyć się maksymalnie do 48h.

  • Bezpieczna dostawa: Korzystamy z profesjonalnej integracji apaczka, która pozwala Ci wybrać ulubionego kuriera (InPost, DPD, DHL i inni).

  • Śledzenie paczki: Po nadaniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki.

  • Koszty dostawy: Dokładny koszt wysyłki jest widoczny w koszyku podczas składania zamówienia.

🔄 ZWROTY (Odstąpienie od umowy)

Nie trafiłaś z rozmiarem? A może kolor na żywo to jednak nie to? Żaden problem! W Butiku PrzytulMnie masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu krok po kroku?

  1. Poinformuj nas: Napisz krótką wiadomość na kontakt@butikprzytulmnie.pl, że planujesz zwrot (ułatwi nam to procedurę).

  2. Wypełnij formularz: Do paczki dołącz wypełniony formularz zwrotu (możesz go pobrać tutaj) lub odręcznie wypisaną kartkę z danymi z formularza.

  3. Zapakuj towar: Pamiętaj, że zwracane produkty muszą być w stanie nienaruszonym – nieużywane, czyste i z oryginalnymi metkami.

  4. Wyślij paczkę: Prześlij produkt na adres naszego magazynu zwrotów:

Karolina Tęcza ul. Szczecińska 31/3 64-965 Okonek tel: 667 046 469

Informacja: Zgodnie z regulaminem, bezpośredni koszt zwrotu towaru pokrywa Kupujący.

💳 ZWROT ŚRODKÓW

Po otrzymaniu i zweryfikowaniu paczki, zlecimy zwrot pieniędzy w ciągu maksymalnie 14 dni. Zwrot otrzymasz tą samą metodą, którą opłacono zamówienie (przez system Stripe). Jeśli płaciłaś za pobraniem, środki przelejemy na konto podane w formularzu zwrotu.

🛠 REKLAMACJE

Jeśli otrzymany towar jest wadliwy lub uszkodzony, prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy: kontakt@butikprzytulmnie.pl. Opisz wadę i w miarę możliwości załącz zdjęcia – zajmiemy się sprawą priorytetowo.