REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BUTIKPRZYTULMNIE.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://butikprzytulmnie.pl/ prowadzony jest przez: PrzytulMnie Karolina Tęcza ul. Kamiennogórska 9, 60-179 Poznań NIP: 7671661241, REGON: 385726046 Adres do korespondencji i zwrotów: ul. Szczecińska 31/3, 64-965 Okonek.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: kontakt@butikprzytulmnie.pl lub numerem telefonu: 667046469.

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

§ 2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Ceny wszystkich produktów w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).

  2. Zamówienia można składać 24/7 poprzez formularz zamówienia na stronie Sklepu.

  3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 3. PŁATNOŚCI

  1. Sklep oferuje następujące metody płatności obsługiwane przez operatora Stripe:

    • Płatność BLIK,

    • Przelewy online (Przelewy24),

    • Płatności kartą płatniczą (Visa, Mastercard),

    • Płatność za pobraniem (jeśli dostępna w opcjach koszyka).

  2. Zamówienie musi zostać opłacone niezwłocznie po jego złożeniu (nie dotyczy płatności za pobraniem).

§ 4. DOSTAWA

  1. Wysyłka towarów realizowana jest za pośrednictwem platformy logistycznej Apaczka (kurierzy DPD, InPost, DHL itp.).

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

  3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia.

§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

  2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. mailowo na adres: kontakt@butikprzytulmnie.pl).

  3. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru (wysyłkę do sklepu) pokrywa Klient.

  4. Produkt musi zostać odesłany w stanie niezmienionym (nieużywany, z metkami).

  5. Zwroty należy kierować wyłącznie na adres: Karolina Tęcza, ul. Szczecińska 31/3, 64-965 Okonek.

  6. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.

§ 6. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.

  2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi/niezgodności towaru z umową.

  3. Reklamację należy zgłosić drogą mailową: kontakt@butikprzytulmnie.pl.

  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.

§ 7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Zasady ochrony danych osobowych znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności, dostępnym na stronie Sklepu.

§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.